年代旅行社在越南富國島旅行團傳遭丟包，數百人受困富國島，旅客還被要求自掏腰包720美元（約新台幣2.25萬元），先飛回台灣再行處理。年代旅行社總經理林大鈞今早接受本報記者電訪證實此事，說明昨天晚上收到訊息，初步了解是地接出問題，已緊急改洽其他地接協助，將旅客進行安置，至於旅客被要求自掏腰包部分，還在了解詳情，共有200人受影響。
林大鈞初步說明，越南富國島旅行團共有200人，從2月10日出發共5天旅程，團費5萬元，昨天晚上得知發生旅客被丟包一事，初步查知是4個地接出了問題，旅行社已緊急洽請其他地接接手協助，將旅客接至安全處。有關旅客被要求自費飛回台灣，正在了解相關情況。
根據年代旅遊官網，富國島位於越南南部，是越南最大離島，分為北島與南島，行程包括陽光世界香島自然公園、首座全年全天候24小時開放的娛樂購物旅遊度假《不夜城》等等，記者查出團日期，今天也有團出發，後續2月份的團幾乎都已賣光。
總經理林大鈞今早受訪時以需處理旅客一事中斷說明，要記者再去電，記者隨後再去電，該旅行社電話目前無人應接。
旅行社強調單一個案 行程照走
林大鈞於上午9時50分第2次接受本報記者電訪表示，年代旅行社共有800名旅客出團到富國島，與富國島當地4家旅行社合作，其中3家都沒有問題，只有1家當地旅行社揚言要跟客人收錢，但這是違法的，年代緊急通知其他當地旅行社接回該當地旅行社負責的200名台灣旅客到飯店，凌晨也發給各領隊訊息對客人進行安撫，目前旅客行程照走，強調是單一個案，今天年代富國島的團也正常出團，後續的團也會正常走，旅客權益不會受影響，請旅客們安心。自由時報0211
Facebook Comments Box
