(記者林蓮華/洛杉磯報導)世界華人工商婦女企管協會(世華)南加州分會繼3月2日舉辦盛大的第八屆「金冠獎」頒獎典禮暨慶祝33周年的年會之後，新任會長游蕙綾於3月29日(周五)舉辦企業參訪，訪問美國仁愛醫療集團(AHMC Health System )由集團共同執行長邱文達發表專題主講「現代醫院管理新趨勢及AI醫療新發展」的人工智慧科技醫療講座，導覽醫院持續改革策略的成果，尤其在大力投注科技AI設備成為未來趨勢，並取得巨大成功，在場70多位女企業家熱烈反響，在AI醫療科技知識增長和ChatGPT 實用方面收穫滿滿。
會長游蕙綾表示，感謝活動召集人陳筱芬醫師和總幹事陳佳佳理事的精心規劃，讓會員不僅學習到仁愛集團的企業發展策略以及Co-CEO 邱文達醫師的管理秘訣，也看到可愛的迎賓機器人、該集團的iPlan計劃、精密機器達文西手臂開刀的實際應用情況，啓發會員在科技的快速發展，需要與時俱進，迎接AI時代來臨。
前衛生署長目前擔任該集團共同執行長邱文達表示，現代醫院的「醫院集團化」已是近年的趨勢，美國70 %以上的醫院都已加入醫療集團，主因可以提升品質與效率、降低成本、提高競爭力。美國仁愛醫療集團是華人最大的醫療集團，目前擁有10家醫院，曾經排名全美第11名，四年的疫情期間，已收了22700多位covid-19病人，並啟動危機及變革管理順利度過最艱難的時刻。
談起AI醫療科技方興未艾，他介紹說道:「從2016年發展語音智慧照護系統(Voice Smart Care,VSC)之後，就不斷挹注資金，隨後發展用於穿載裝置、達文西手術、語音病歷記錄、預測分析、遠距照護、影像診斷，甚至最新先進的ChatGPT-4，本院醫師及醫療顧問系統都已嫺熟使用，增進醫療診斷的效率及準確性。」
世華南加分會員在Q&A的環節，詢問ChatGPT的橫空出世，好奇到底醫療用途在哪裡？邱文達強調，AI在2017年開始進入了新的時代，不論是醫學論文、AI醫療照護的應用、FDA核可的AI醫療項目，均呈直線上升，ChapGPT的出現更是劃時代的里程碑，已經廣泛運用在開刀房、病房、門診或會議等場合。為此，AHMC努力在2018 、2019及2022年，還與玉山科技協會合辦三次國際性的AI醫療大會，籍以交流和學習新的科技。
至於運用機器人的醫護陪伴，他也一再強調十年之內，一定會實現；至於AI科技對仁愛醫療集團最顯著功效，丘文達以曾任衛生署長的經驗表示，AI電子化讓患者感受最深的是比其它醫院，該集團就診速度大為提升。他舉例:在門診、手術、腸胃鏡、心血管約診；保險事先審核、預測費用審核、藥物費用交叉反應分析等方面；綜合而言，AI成效就是運用大數據通過機器學習及類神經運算網絡，加速以利縮短患者等待時間，提早就醫及早治療。
邱文達共同執行長為鼓勵現場企業家使用ChapGPT，特別邀請該集團項目經理林宛宜親自示範如何運用最新的ChapGPT-4，包括在診斷治療、整理病歷、發送報告、醫療保險、協助分析醫學資料、提高醫師考試執照答對率、撰寫醫學論文、回答病人甚至醫療人員問題等，都能獲得立即的答案，但也強調使用者應該更重要培養自我判斷提供文獻答案的正確性，他們提及會以醫療專業驗證，也建議一般人在重要資訊及數據，以Google的查詢相輔相成為最佳。
當天駐洛杉磯經文處經濟組劉倫正組長與洛僑中心鄭心茹副主任全程與會。劉倫正組長表示，這次參訪，更進一步了解AI協助醫療診斷的成功率及良率，會不斷促進產業跨界技術的革新，尤其是在生命科技跨域合作已成未來產官學努力的方向，人類會越來越長壽，所以，大家要樂於「活到老學到老」。
洛僑中心副主任鄭心茹指出，從各社團籌辦的僑務講座，AI議題一向深受歡迎，就可以知道僑民「求知若渴」的現象；尤其AI是繼網路Internet之後，再度進階息息相關的影響大家生活模式；就像今天大家學習的ChatGPT，如果不學習就會在時代洪流中被淘汰。她還特別宣告前幾日僑委會一再努力，通過審核，在台灣已有100家，只要僑民申請i僑卡，也可以為自己謀取返台最高權益。
「我們非常有幸親眼見證新時代的來臨，也很開心看到仁愛醫療集團也協助一些華人企業的創新醫療科技；美國醫療系統一向被人詬病就是拖太久了，如今加入AI 科技，希望能改變醫療體系有效率，我們也應該支持願意投入資金使用AI的醫院，像是仁愛醫療集團，善待華裔，從台灣立足，邱文達執行長汲取長年台灣健保經驗，致力提高診療效率，都是值得僑民在就醫時作為首要選擇的考量。」活動召集人陳筱芬本身是知名家庭醫師有感而發地說道。
預計2024年代表北美世華榮升全球世華第一副會長陳玲華，在接受大家的祝福及踴躍支持下，她也提及世華是唯一一個從台灣發展到全球國際的工商婦女社團組織，是全球台商婦女的重要溝通平台，這幾年著重在發展分會目標要拓展百花齊放，朝向發展100個分會的目標；另外就是薪傳交棒給年輕一代接棒，讓世華不斷有新的思維；預計在未來任內，將會在轄下的十個委員會，再設立一個教育委員會，推動教育包括增進企業知識、分享最新資訊、培植人才等；就像這次AI講座，是謀求人類福利的重要趨勢，希望在感性的交流，各會能多多推動知性講座，互相成長。
當天還安排大家前往AHMC集轄下的位於蒙特利市的加菲爾(Garfield)醫院，在執行長Herbert Villafuerte及副院長John Wu的協助下，穿戴無菌衣參觀體會達文西手術的優勢，讓會員窺探為患者提供更安全、更小創傷、縮短住院療程的先進醫療設備。
會長游蕙綾預告，經過這場硬知識的洗禮之後，接下來4月27日下午1點，將為大家安排溫馨軟性的「姊妹一刻鐘」，有歐洲魚子醬 PK 台灣烏魚子的品嚐大賽、台灣小吃、及如何為家宴Party調酒等教學，再次期待共同學習成長的歡樂時刻。
